Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung der Stoma‑Welt Stoma‑App

1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Stoma‑Welt Stoma‑App, die zwischen der
Selbsthilfe Stoma‑Welt e. V. Berliner Str. 24, 55457 Gensingen, vertreten durch den Vorstand, (nachfolgend „Anbieter“)
und dem Nutzer (nachfolgend „Nutzer“) geschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieter und Impressum
Selbsthilfe Stoma‑Welt e. V. in Kooperation mit Infoservice Stoma UG (haftungsbeschränkt)

   Selbsthilfe Stoma‑Welt e. V.
   vertreten durch den Vorstand
   Postanschrift:
   Berliner Str. 24, 55457 Gensingen
   Telefon: (+49) 0800 200 320 105 (gebührenfreies Beratungstelefon)
   E‑Mail: verein(at)stoma-welt(punkt)de
   Eingetragen: AG Mainz VR 40644
   Anerkennung der Gemeinnützigkeit:
   Finanzamt Bad Kreuznach vom 03.03.2023
   Steuernummer: 06/670/70582

   Infoservice Stoma UG (haftungsbeschränkt)
   Berliner Str. 24, 55457 Gensingen
   Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Christian Limpert
   Telefon: (+49) 06727 2992 332
   E‑Mail: info(at)stoma-welt(punkt)de
   Handelsregister: Amtsgericht Mainz; HRB 42848
   Steuernummer: 08/654/06211

3. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
3.1 Die Stoma‑Welt Stoma‑App richtet sich primär an Stomaträger:innen und ihre Angehörigen. Medizinisches Fachpersonal kann einzelne Funktionen (z. B. Ausfüllen des Stoma‑Passes) zur Unterstützung nutzen.
3.2 Die App ist kostenlos und in den Stores von Apple und Google verfügbar.
3.3 Leistungsbestandteile sind u. a.:
   - Redaktionelle Texte (Infos, Lexikon, Erfahrungsberichte, Hersteller‑Blog, News-Blog)
   - Gruppen‑Chat (moderiert, SSL‑verschlüsselt)
   - Mein Stoma (Stoma‑Pass, Reisepass, Ernährungs‑Tagebuch, Terminkalender)
   - Kontakt‑ und Bestellformulare
3.4 Die App ersetzt keine ärztliche Diagnose, keine Untersuchung, keine individuelle Therapieempfehlung  und inbsesondere keine Notfallbetreuung und keine akute Hilfe. Inhalte dürfen nicht als medizinische oder pflegerische Beratung verstanden werden.
3.5 Umfang, Bereitstellung und Funktionalität der App können sich im Rahmen regelmäßiger Updates ändern.

4. Registrierung und Nutzerprofil
4.1 Für die meisten Funktionen der App ist keine Registrierung erforderlich. Für den Chat muss der Nutzer jedoch ein Nutzerkonto anlegen.
4.2 Erhobene Profildaten: E‑Mail, Passwort, Anzeigename/Nickname, Profilbild, „Über mich“.
4.3 Alle Einträge in „Mein Stoma“ (Stoma‑Pass etc.) werden lokal gespeichert; eine – anonymisierte – Übertragung an einen Server ist erst in künftigen Versionen geplant.
4.4 Der Nutzer ist allein für die Geheimhaltung seines Passworts und alle Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich.

5. Push‑Benachrichtigungen
5.1 Der Anbieter kann Push‑Benachrichtigungen einsetzen, z. B.
   - Benachrichtigung über neue Antworten auf eigene Chat‑Beiträge
   - Erinnerungshinweise an alle Nutzer, z. B. an heißen Tagen ausreichend Flüssigkeitsaufnahme sicherzustellen
5.2 Der Nutzer kann Push‑Benachrichtigungen in den Einstellungen der App jederzeit ein‑ oder ausschalten.

6. Pflichten und Verbotene Nutzungen
6.1 Der Nutzer darf ausschließlich wahrheitsgemäße Informationen bereitstellen. Er hat. Er hat für die Geheimhaltung von Zugangsdaten zu sorgen. Die unsachgemäße Weitergabe von medizinischen Informationen ist verboten.  
6.2 Der Nutzer verpflichtet sich, die App nicht missbräuchlich zu verwenden (z. B. Gewaltverherrlichung, diskriminierende Äußerungen, strafbare Inhalte, Reverse Engineering, jedwede Manipulation, insbesondere in Bezug auf Code, App-Struktur oder Daten).
6.3 Für den Chat gelten ergänzend die Chat‑Regeln: Beiträge neuer Nutzer werden moderiert; nach zehn freigegebenen Beiträgen erfolgt automatische Veröffentlichung.
6.4 Der Anbieter behält sich vor, bei Verstößen das Nutzerkonto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.

7. Rechte an Inhalten und Lizenzen
7.1 Alle Urheber‑ und Nutzungsrechte an redaktionellen Inhalten sowie an Texten, Grafiken, Bildern, Videos und Software liegen beim Anbieter bzw. bei den jeweiligen Rechteinhabern.
7.2 Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht‑übertragbares und nicht‑ausschließliches Recht zur privaten Nutzung der App und ihrer Inhalte.

8. Datenschutz
8.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung, die mit Vertragsabschluss akzeptiert wird.
8.2 Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist: Selbsthilfe Stoma‑Welt e. V., Berliner Str. 24, 55457 Gensingen
8.3 Die App nutzt etracker und eingebettete YouTube‑Videos. Nähere Angaben zu Datenübermittlungen an Dritte enthält die Datenschutzerklärung.

9. Haftung und Gewährleistung
9.1 Die Inhalte der App dienen ausschließlich Informationszwecken und beruhen auf Erfahrungswissen bzw. anerkannten Fachpublikationen. Sie ersetzen keinen ärztlichen, pflegerischen oder rechtlichen Rat. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der medizinischen Informationen.
9.2 Die Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der App entstehen, sowie für Links zu Drittinhalten wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9.3 Für die Verfügbarkeit der App wird keine Garantie übernommen. Updates und Änderungen können zeitweilige Einschränkungen zur Folge haben. Der Anbieter weist darauf hin, das Software naturgemäß Fehler enthalten kann.

10. Änderungen der AGB und App
10.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
10.2 Änderungen werden dem Nutzer in der App angekündigt; sie gelten als akzeptiert, wenn der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen widerspricht.

11. Kündigung und Sperrung
11.1 Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit durch Deinstallation der App beenden.
11.2 Der Anbieter kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Nutzer gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Vereins (Gensingen).
12.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Dezember 2025